Soporte Técnico Prioritario
★ Asistencia rápida
Mantenimiento de equipos y redes, asistencia remota en horario de oficina y tarifa especial por hora. Subvencionable 70‑80 % vía Kit Digital o fondos agrarios.
El soporte técnico que mantiene tu explotación en marcha
Soporte Técnico Prioritario es el servicio de asistencia del paquete Digitalización Agraria 360. Sabemos que en el mundo agrario cada minuto cuenta, por eso ofrecemos un mantenimiento proactivo de todos tus equipos (ordenadores, tablets, dispositivos de campo) y de la red interna, tanto cableada como Wi-Fi. Nuestro equipo resuelve incidencias de forma remota en horario de oficina (lunes a viernes) con tiempos de respuesta muy reducidos.
Además, disponemos de una tarifa especial por hora (15 €) para trabajos que requieran desplazamiento o una dedicación extra. Este servicio es subvencionable en un 70‑80 % a través del Kit Digital o de fondos específicos para el sector agrario, lo que reduce considerablemente el coste efectivo para tu negocio.
Al contratar este soporte junto con Gestión Documental IA y Ciberseguridad Básica, obtienes una cobertura completa: tus documentos están digitalizados, protegidos y con asistencia técnica inmediata ante cualquier problema.
Especificaciones de Soporte Técnico Prioritario
| Funcionalidad | Detalle |
|---|---|
| Mantenimiento de equipos | Revisiones periódicas de ordenadores, servidores y dispositivos periféricos para prevenir fallos. |
| Mantenimiento de redes | Configuración y optimización de redes locales, Wi‑Fi y conexiones a Internet. |
| Asistencia remota | Soporte telefónico y por escritorio remoto en horario de oficina (L‑V, 9:00‑18:00). |
| Tarifa por hora adicional | 15 €/hora para trabajos fuera de cobertura o que requieran desplazamiento. |
| Subvencionable | 70‑80 % del coste subvencionable vía Kit Digital o fondos agrarios (consulta condiciones). |
| Diagnóstico rápido | Análisis inicial de incidencias en menos de 30 minutos desde la notificación. |
| Integración con el pack | Coordinación con los módulos de gestión documental y ciberseguridad para resolver incidencias relacionadas. |
| Modelo de suscripción | Pago mensual sin permanencia. Incluye actualizaciones y mejoras del servicio. |
Asegura la continuidad de tu negocio
Contrata Soporte Técnico Prioritario y benefíciate de las subvenciones disponibles para digitalización agraria.
Sin permanencia · Precio mensual · Subvencionable
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