Política de Privacidad

Este documento regula el acceso y uso del sitio web https://gestion-ia.es. El sitio pertenece a Gestión IA Servicios Digitales SL, que opera bajo la marca gestión-ia. Al navegar, usted acepta plenamente todas las condiciones aquí recogidas. También acepta nuestra Política de Privacidad.

1. Datos Identificativos del Titular

En cumplimiento con la Ley 34/2002 (LSSI‑CE), informamos de los datos del responsable de este sitio web, especializado en soluciones de inteligencia artificial y cumplimiento normativo.

2. Condiciones Generales de Uso

El acceso y uso de https://gestion-ia.es es gratuito. No exige suscripción previa, salvo para contratar servicios específicos. El usuario debe utilizar el sitio web y sus contenidos de forma lícita y conforme a la buena fe.

Queda expresamente prohibido:

1. Realizar ingeniería inversa sobre los agentes de IA o intentar extraer el código de los modelos.
2. Utilizar la inteligencia artificial para generar deepfakes, malware o cualquier actividad ilegal.
3. Introducir virus o cualquier otro sistema que pueda alterar la seguridad del sitio o de los servidores de gestión-ia.
4. Incumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos, NIS2 o IA Act.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, software, arquitectura de red, bases de datos, nombres comerciales) pertenecen a Gestión IA Servicios Digitales SL o a sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

Las marcas y nombres comerciales utilizados en el sitio son propiedad de sus respectivos titulares. gestión-ia no reclama derechos sobre marcas de terceros que puedan aparecer.

4. Exclusión de Responsabilidad

gestión-ia no se hace responsable de:

1. Decisiones basadas en IA: Los sistemas de IA proporcionan análisis y recomendaciones, pero no sustituyen el criterio profesional humano. El usuario asume la responsabilidad final.
2. Posibles errores o alucinaciones de la IA: Dada la naturaleza estadística de los modelos, se recomienda supervisión humana.
3. Cumplimiento normativo del cliente: gestión-ia ofrece herramientas para facilitar el cumplimiento, pero el cliente debe alcanzar el cumplimiento final por sí mismo.
4. Uso indebido de los sistemas: El usuario será el único responsable si utiliza la IA para fines ilegales o no autorizados.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española vigente, incluyendo la LSSI‑CE, el RGPD, la LOPDGDD y la Directiva NIS2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Última actualización: Mayo de 2026. gestión-ia se reserva el derecho a modificar este documento, publicando los cambios en esta misma URL.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gestión IA Servicios Digitales SL (CIF B12345678). Domicilio: Calle Ejemplo 1, CP 28001, Madrid. Correo electrónico: info@gestion-ia.es.

No disponemos de DPO porque el artículo 37 del RGPD no nos obliga a ello. Puede contactar directamente con el responsable.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y solicitudes de información a través del formulario de contacto.
2. Gestión de clientes y facturación para los servicios contratados.
3. Envío de comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento expreso).
4. Gestión de la relación contractual.
5. Gestión de solicitudes de descarga de guías, catálogos y checklist.
6. Cumplimiento de obligaciones legales (LSSI‑CE, RGPD, NIS2, etc.).

3. Base legal del tratamiento

1. Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones comerciales, descarga de guías y consultas no precontractuales.
2. Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de clientes y prestación de servicios.
3. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
4. Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD): para atender requerimientos de autoridades.

4. Plazos de conservación

1. Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante 5 años (prescripción de acciones) y 4 años por obligaciones fiscales.
2. Datos de contacto de consultas: 1 año tras la última interacción.
3. Datos de candidatos a empleo: 2 años desde la última actualización.
4. Datos de navegación (IP, cookies): 6 meses para análisis agregados.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Todos los datos se alojan en servidores ubicados en la UE.

6. Derechos del interesado (ARCO+)

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ello, envíe un escrito a la dirección postal o al correo info@gestion-ia.es, adjuntando copia de su DNI.

gestión-ia no toma decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos. Los sistemas de IA actúan bajo supervisión humana.

7. Reclamaciones ante la AEPD

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es.

8. Veracidad de los datos y actualización

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y completos, y se compromete a comunicar cualquier cambio. Si proporciona datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente sobre esta Política de Privacidad.